弊社ご利用誠にありがとうございます。

プリントアウトされたものと、
データ画面とで文字の配置が異なってしまうということですが、
無料ソフト（らくらく名刺館　等）はアウトライン機能がないため、
特殊なフォントなどを使われていらっしゃると、
文字化け（字間や行間がおかしい。もしくは文字が違う文字で表示される）を起こすことがございます。

このままのデータでご入稿されますと、お客様がおっしゃる通り、
文字の配置がおかしくなる可能性が大きいかと存じます。

弊社ではアウトラインの機能がない分、
正確にフォントを表現・出力させて頂きたいため
「MS明朝」か「MSゴシック」のみでのご入稿をお願いしております。

この2種類でのご入稿では大変ご不満かとは存じ上げますが、
一度お試しいただけますでしょうか？
何卒よろしくお願い致します。