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データ入稿全般について

入稿フォームからアップロードできません!(データが送れない)
質問者:東京名刺ランド さん回答数:1件

注文フォームから注文した後、入稿画面からデータをアップロードしようとしたのですが、タイムアウトしてしまいました。

この質問への回答一覧(1件)

回答者:東京名刺ランド 回答

大変申し訳ございません。
MacOSX・Safariの環境でご利用のお客様は、
弊社入稿フォームから正常にアップロードができないことがあります。
その場合、大変お手数ですが、以下のいずれかの方法でデータを送信してください。

●ご入稿データが圧縮処理済みであるかをお確かめください。
圧縮処理済み(zip、sit形式)のデータのみ、弊社の入稿サーバー(フォーム)をご利用いただけます。
●お手元に届いております「【東京名刺ランド】ご注文ありがとうございます。」という件名のメールに
データを添付の上、ご返信ください。
●「宅ふぁいる便」等の、他社データ転送サービスをご利用ください。

他の環境でアップロードできなかった場合も、同じ手順でデータをご送付くださいませ。

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