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変更・キャンセルについて

お客様都合による交換・キャンセルは原則としてお受けできません。
不具合のある商品と弊社が判断した場合に限り、商品の交換・キャンセルを承っております。
予めご了承ください。
ご注文後、ご注文内容・ご入稿データ等のチェック完了のメール(件名：【東京名刺ランド order】データ承りました)をお客様宛に送信いたします。 こちらのメールが届く前でしたら、キャンセル・データ変更等が可能ですのでご連絡頂ますようお願いいたします。
メール送信後のキャンセル・変更はお受け出来かねますので、予めご了承願います。
尚、ご入金後にキャンセルをされた場合、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

返品について

お客様都合による返品は原則としてお受けできません。
不具合のある商品と弊社が判断した場合に限り、商品の返品を承っております。
予めご了承ください。

返品が可能なケース

  • 出荷品の明らかな欠陥、不良の場合
  • 弊社の商品出荷間違い、印刷の明らかな間違いなど

返品ができないケース

  • お客様の発注品間違い
  • 印刷開始後の変更
  • 納品（お客様受領日）から7日以上経過したもの
  • 印刷上、常識的に避けられない些細な問題（ズレ、印刷色、用紙色の若干の違いなど）

返品の際にかかる諸経費

弊社過失の場合、返品送料は弊社にて負担いたします。

  • 弊社より発送の際にかかった送料実費
  • 代金引換手数料などの決済手数料金
  • その他（お客様より状況をお伺いし、弊社にて判断させていただきます）

商品代金はご指定の銀行口座にお振り込みいたします。この場合の振込手数料は弊社で負担いたします。

※ご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。予めご了承ください。

ご注文有効期限について

データに不備が御座いますとすぐに印刷に取り掛かることが出来ません。
メールにて再入稿ご案内のメールをさせて頂きますが、7日以内にデータの再入稿をいただけない場合、 ご注文は自動的にキャンセル扱いとなりますので、予めご了承願います。

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